Mari bicara.
Pertanyaan tentang lot, verifikasi, penjualan, atau pembayaran online bisa dikirim ke tim kami. Sertakan nomor lot atau email akun agar kami bisa membantu lebih cepat.
Jam operasional
Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB. Kami membalas dalam satu hari kerja.
Untuk seller
Sertakan kategori barang, perkiraan kondisi, dan tautan foto bila sudah ada. Tim kami akan membantu menyiapkan lot pertama.
Sebelum mengirim email.
Untuk masalah bid, sertakan ID lot, waktu bid, dan pesan error yang muncul.
Untuk verifikasi, jangan lampirkan dokumen identitas lewat email. Gunakan alur unggah privat di akun.
Untuk pembayaran, sertakan referensi pembayaran yang diberikan operator.
Sebelum menutup halaman
Kalau pertanyaanmu menyangkut benda tertentu, foto dan konteksnya akan membantu kami menjawab lebih baik.